QUe bien Ari.. si llegas al df.. avisa :D podemos tomarnos un cafe en el Aeropuerto :D... jojo..
Tambien.. a mi AF, me retraso mi maleta porque tuve 30 minutos para cambiar de vuelo, en el Charles de Gaulle!!!!!!!!!!!!!!!!!! llegué toda sudada a mi vuelo, fui la ultima.. porque corri como loca, y eso ocasiono que mi maleta no llegara... pff!!! me miraban raro los otros pasajeros porque llegue casi sin aire hahahahaha.. pero, por el retraso de mi maleta, me dijeron que podia gastar 100 euros en ( ropa o cosas de uso basico, como desodorante y shamppo y ese tipo de cosas) y luego de los reembolsan!! :D y si, me compre chones en HM y unas cosas y me alcanzo para unos jeans, hahahahaha.. y mi maleta llego en solo 3 dias mas jojo :D ...
A un dr. colega de mi papá le tocó que en Francia estuvieran en huelga los de AF y él histérico porque se tenía que regresar, fue al mostrador (porque el que no habla, Dios no lo oye) y se quejó y les dieron 600 euros A CADA MIEMBRO DE LA FAMILIA y además vales para comer en un restaurante gourmet!!
Ah y le consiguieron vuelo en otra aerolínea.
Kio que mala suerte lo de las maletas!!! a mi me pasó también una sola vez y se habrán tardado como 3 días en regresarmela.
Dany: gracias!!
sabía que cuando hay retraso por responsabilidad de la aerolínea, esta tiene que compensar a los pasajeros con esa cantidad de dinero. A mi me dio mucho coraje porque cuando Iberia me dejó 3 días en el aeropuerto según no había esa compensación porque fue por causas metereológicas (nieve)... sólo sufrí de MUCHA incomodidad, sin compensación y a puro sandwich y agua durante ese tiempo!
Immer: qué buena idea! en serio que estaría padrísimo que nos pudieramos encontrar. El aeropuerto te queda cerca?
Lamentablemente así es Ari, cuando un vuelo no sale, se queda varado, etc por causas de la naturaleza y/o ajenas a la aerolínea, no hay compensaciones de ningún tipo, porque precisamente nadie es culpable ni puede controlar un fenómeno natural o el actuar de las personas (ejemplo: un loco que se pone a amenazar el aeropuerto con una supuesta bomba). De hecho cuando compran un boleto entre esas pequeñas letritas que NADIE LEE, esta bien especificado, yo que estuve del otro lado de la moneda (empleada) lidié con muchos gandallas que quisieron sobrepasarse y me casi me querían atacar físicamente, pero les mostraba la clausula en su boleto y pa tras demonio jajajaja, digo asi como nos caen gordas las aerolíneas, tmb hay algunos pasajeros jijos de su shi** :P no hay que voltear todo de un solo lado.
¿Por qué se quedan las maletas en conexiones cortas? la mayoría piensa es culpa de la aerolínea, error! una maleta en conexión tiene un proceso de "seguridad" que forzosamente tiene que seguir y es impuesto por las autoridades del país y del aeropuerto, antes de ser embarcada en el siguiente avión y este procedimiento dura hasta 2 horas o más (depende del país y las circunstancias), durante este tiempo la aerolínea tiene prohibido meter mano, y sólo espera a que los equipajes ya inspeccionados le sean entregados para poder meterlos al vuelo de conexión, pero si este es muy corto, inevitablemente se quedará. Y si tarda días es por el impresionante volumen de maletas que se manejan, aún en un aeropuerto chico como donde yo trabajé, manejaba un aprox de 500 maletas por día, ahora imagínense en uno europeo, son millones y todas deben ser reenviadas y todas van a distintos lugares del mundo, es una tarea titánica pero esto no lo ve el pasajero, sólo aquellos que hemos estado detras.
Si no hubiera pasajeros delicuentes, narcotraficantes, traficantes de explosivos y armas, terroristas y otros tantos más, los buenos pasajeros no tendrían que pasar por estos calvarios, como bien dice mi abuelita, nosotros mismos nos provocamos nuestros incómodos males, hay mucho más que les puedo decir, mucho conocimiento que adquirí y con ello trato de ayudar aunque ya no trabaje en la aviación. Esto me hizo mejor pasajera, respetar más las reglas para volar, ser más perspicaz al elegir mis vuelos, tener en cuenta el clima pronosticado y muchos otros factores que otros ni piensan y nomas se montan. En otros casos se quedan maletas en el punto de origen porque hay gente que documenta hasta 10 y los aviones tienen un balance reglamentado a seguir, la colocación y peso es vital! para evitar accidentes fatales, si se alcanza el limite se dejan algunas maletas por seguridad del vuelo y para proteger la vida de nosotros los pasajeros, aunque no falta el clásico prepotente e inconsciente "a mi me vale m* suban mi maleta aunque se caiga el avión* -_- dale un cerebro señor! en fin, ahora saben un poco más.
En unas ocasiones en efecto es culpa de la aerolínea y hay que reclamar nuestros derechos de viajero, pero aqui no hay inocentes, tambien hay pasajeros que son @#$!&% hasta dan pena ajena y es culpa de ellos, empezando por no leer las clausulas del boleto, algo muy común en los mexicanos. Me pasó que un extranjero con su español rudimentario le explicaba a un mexicano la ley o el apartado por lo que no se podia hacer equis cosa y mi paisano todo encabritado se callaba su prosaica boca y se subia a la sala de abordaje, de hecho me pasó muchas veces, mi papa dice es que ahi ves quien de verdad ha viajado y quien nomas quiere hacer la pantomima, pero de todo hay en la villa del señor, yo fui muy paciente, siempre ayudaba a todos con una sonrisa y eso me valió el cariño de mis pasajeros extranjeros y los frecuentes que pedian a fuerzas que yo les hiciera el check-in jajaja y si me ponían en control de vuelo, arriba en la sala me tocaron muchos abrazos, besos y hasta detallitos, eso lo agredecí con el corazón y era lo que compensaba tanto trabajo y tantas horas de esfuerzo para que todo saliera bien. Nunca quise ser como mis compañeros, que solo veian cifras y datos, eran frios con los pasajeros y clásica mexicanada me odiaron por ser diferente, por cumplir con mi trabajo con gusto y no como algo impuesto, en fin, les digo que de todo hay en la viña del Señor.
Si Gerbera, yo entiendo que el tráfico de maletas es una tarea pesada, pero desde que se puede pagar extra por llevar maletas de más, se debería asumir que mucha gente que utilisará el servicio. Lo que sí en muchos aeropuertos no checan es el peso de las maletas de mano. Ya que mucha gente sube casi casi que como caracol porque la maleta de mano pesa casi igual que la documentada y me imagino que ese peso también afecta la cantidad de maletas que se llevan abajo, o no?
De cualquier manera después de 4 años de prácticamente viajar en avión una o dos veces por semana aprendí a ir lo más ligera posible, de no llevar nada de valor (ni que parezca de valor aunque no lo sea!) en la maleta documentada y atenerme a que algunas veces no todo lo que empaco llegará! Ya que sinceramenta aprendí que casi siempre sacan cosas de la maleta!
A mi hermana que viajó sola, iba por AA y de venida todo bien pues no documentó (su maleta la traía mi mamá - fue la maleta que se quedó en Paris), pero de regreso en Dallas documentó y llegando allá tuvo que tomar su maleta para pasar por aduanas de Estados Unidos y se dió cuenta de que una caja de galletas que llevaba de regalo estaba abierta!!! Le faltaban la mitad de las galletas y eso fue entre Paris y Dallas... se dio cuenta porque ahí compró un perfume y lo metió en la maleta. Llegando a Guadalajara (larga historia, pero ahí le tocó hacer el examen nacional de medicina y obvio de ahí salió) se dio cuenta de que el perfume estaba abierto, solo abierta la bolsa del duty free y el celofán de la caja, el perfume estaba ahí, pero es algo super bizarro!!!
A mi mamá mejor no hago la lista de todo lo que le sacaron de Veracruz a Nantes, pues no sabemos ni dónde o igual y fue algo en cada aeropuerto... lo malo es que era comida para mí!!!! Ella voló por Aeroméxico hasta el DF y luego Air France... de regreso por KLM hasta el DF y de ahí aeroméxico... pero ahí solo traía abierta una bolsa de dulces y dos o tres llaveritos de menos. Nada grave, pero aún así son robos!
Pero pasando a cosas más agradables... Recuerdo que cuando vivía en estados unidos que tenía que viajar mucho y hacíamos escala en Dallas (por american airlines), en invierno varias veces había tanta nieve que no se podía aterrizar y cuando finalmente llegábamos, tomabamos el vuelo de salida (que obviamente no había podido despegar por las mismas razones) y las maletas llegaban sin contratiempo!
Y la mejor es que el año pasado de regreso de Grecia (por Malév - aerolínea húngara) hicimos escala en Praga, se suponía que estaríamos ahí 45 minutos, pero el vuelo de Atenas salió con poco más de una hora de retraso. Obvio nosotros pensábamos que dormíamos esa noche en Praga y nada!!! Aterrizamos y nos estaban esperando en la sala con mini pancartitas con nuestros apellidos!! Nos condujeron a la otra sala y literalmente solo esperaron a que nos sentáramos y despegó el avión que tenía casi 20 minutos de retraso por esperarnos, todos los pasajeros mirándonos con cara de odio jajajaja. Y yo que pensaba en las maleta... y en Paris fueron las primeras en salir (obvio estaban hasta el frente) pero llegaron sin problemas!!
Que intresante lo que cuentas Gerbera, es verdad que estando del otro lado del mostador no vemos todas las dificultades que se acumulan para seguir las famosas maletas!!!
pero en lo que todavia no estoy de acuerdo (o como se dice aqui vulgarmente, todavia no trago la pildora je je ) es que nos han quitado el derecho de viajar con 2 maletas de 25 k c/u y a veces eran hasta 30kg y todo por el mismo precio y hasta más!
y por consecuencia no poder traer productos mexicanos :(
Chío que de aventuras tuvieron tus hermanas y tu mamá con esos vuelos!!!
y que risa me dio cuando relatas tu viaje a Grecia, imaginando a los pasajeros esperándolos para despegar! uuups
...la tarea no es solo las maletas, es a donde van, porque cada pais tiene restricciones diferentes, no es lo mismo ir a Europa que a Brasil, o a Cuba o a China, el panorama es amplio. 